Patienter kan skapa sina egna konton genom onlinebokningen. Denna guide förklarar hur ni som vårdgivare skapar patienter manuellt i systemet.

Vid skapande behöver ni ta ställning till följande:

Vill ni att personen ska kunna logga in?
Om ja - via BankID eller e-post? (om e-post, se denna guide för att aktivera e-post som inloggningsmetod)
Ska ett aktiveringsmejl skickas till personen? Det kan bli förvirrande om man ombeds aktivera sitt konto om det inte finns något att ta ställning till.
Vill ni i samband med skapandet skicka ett aktiveringsmejl som länkar vidare till tidsbokningen?
Vill ni att tidsbokningslänken ska inkludera en bokningskod för prisjustering?
Vill ni tagga upp patientprofilen med ett attribut som gör att ni senare kan filtrera ut ett gäng patienter baserat på någon typ av gruppering?

Så här skapas en patient

Gå till sidan Patienter för att skapa (hittas i sidomenyn).
Klicka på “Ny patient” uppe till höger på sidan

Fyll i grunduppgifter

Fyll i formuläret
För att BankID ska vara möjligt krävs personnummer eller e-post. Om du väljer att endast ange e-post måste ett aktiveringsmejl skickas till personen.
Vill ni hämta personuppgifterna från folkbokföringen? Fyll i ett personnummer och klicka på “Hämta från folkbokföringen”.
När ni har fyllt i grunduppgifterna klickar ni på “Nästa”.

Val av inloggningsmetod

Ingen inloggning. Detta val medför att personen inte kan logga in.
BankID
E-post (se denna guide för att aktivera e-post som inloggningsmetod)

Aktiveringsmejl

Beroende på er process kan det finnas olika behov av kommunikation när en ny patient skapas i systemet.

Om du har angett ett personnummer kan kontot aktiveras genom en vanlig inloggning och därmed kanske det inte finns ett behov av att skicka ett mejl till personen.

Om du enbart har angett en e-postadress och samtidigt vill att personen ska logga in genom BankID måste du skicka ett aktiveringsmejl för att personen ska kunna aktivera sitt konto - på så vis kan systemet koppla ihop en BankID inloggning med det berörda kontot.

Om ni efter aktiveringssteget vill länka personen vidare till tidsbokning kan ni välja att länka direkt till bokning av en specifik tjänst.

Taggning

Om ni önskar att kategorisera en patient, t.ex. med taggen “Projekt X” eller “Försäkringsbolag ABC”, kan tagga patientprofilen så att ni vid ett senare skede kan filtrera ut en viss grupp av patienter på ett smidigt sätt.

Bekräfta uppgifterna

Inget skapas eller skickas innan du bekräftar att uppgifterna stämmer.

Klicka på “Skapa” för att fullborda registreringen.

Depression